Seguridad y Salud Ocupacional

Políticas de la compañía La Gerencia General, mediante la presente política, establece su compromiso para el logro de las metas y objetivos indicados en el Sistema de Gestión de Seguridad, Salud Ocupacional, Calidad y Medio Ambiente: POLÍTICA DE SEGURIDAD La compañía reconoce los riesgos que envuelven las operaciones de buques y su administración en tierra, y se compromete a: • Conducir sus operaciones de forma segura. • Asegurar que los buques se gestionan de acuerdo con la legislación marítima • nacional e internacional con respecto a la seguridad. • Emplear personal competente, capaz de supervisar eficazmente las operaciones • seguras, de acuerdo con las definiciones del Sistema Integrado de Gestión. • Proveer una formación adecuada al personal para facilitar el entendimiento de • los procedimientos operativos. POLÍTICA DE SALUD OCUPACIONAL La compañía promueve una cultura de buena salud en el trabajo y se preocupa por: • Cumplir y hacer cumplir todas las leyes vigentes relacionadas a la salud ocupacional. • Proteger y mantener la salud integral de sus trabajadores a bordo y en tierra promoviendo estilos de vida saludables. • Evaluar en forma periódica los posibles riesgos a la salud de los trabajadores, que se produzcan durante las actividades rutinarias y no rutinarias y tomar las acciones correctivas que se requieran para evitarlos. POLÍTICA MEDIO AMBIENTAL La compañía, consciente del impacto que sus actividades podrían tener en el medio ambiente, focaliza sus esfuerzos en: • Supervisar adecuadamente los procedimientos correspondientes para cumplir con las normas ambientales. • Desarrollar una cultura de prevención para evitar la contaminación del medio ambiente, mediante la investigación de incidentes a bordo y aprender constantemente de los resultados para evitar la recurrencia. • Mantener planes de emergencia para ser empleados en caso de contingencias ambientales. • Las actividades de la compañía son revisadas continuamente a fin de garantizar la mejora continua de la gestión ambiental. POLÍTICA DE CALIDAD La compañía se compromete a: • Garantizar que los servicios prestados a nuestros clientes cumplen con los requisitos y normas internacionales referidos a seguridad, calidad, preservación del medio ambiente y cuidado de la salud. • Mantener la mejora continua de su Sistema Integrado de Gestión HSQE. • Conducir nuestros negocios y actividades en forma tal, que se proteja la buena reputación de la compañía y de nuestros clientes. POLÍTICA DE PROTECCIÓN La compañía reconoce la importancia de los requerimientos internacionales para mantener un alto estado de conciencia en protección. Esto es particularmente importante para prevenir el terrorismo, piratería, robo armado y otros actos criminales que pudieran amenazar la protección e integridad del personal, los buques y/o facilidades portuarias. Por ello, nuestro objetivo es desarrollar una cultura de protección basada en los requisitos internacionales para protegerse de aquellos que deliberadamente tratan de causar daño a nuestros intereses o a la comunidad. POLÍTICA DE ALCOHOL Y DROGAS La compañía opera sus naves en un ambiente de trabajo libre de alcohol y drogas. En ese sentido define que: • Está estrictamente prohibida la posesión y el consumo de drogas y/o alcohol a bordo de buques de la compañía y su no observancia dará lugar a la destitución. Ninguna persona dentro de la compañía o trabajando en nombre de ella a bordo en tierra, puede realizar cualquier función programada o no programada para la compañía, mientras se encuentre bajo la influencia de drogas y/o alcohol. POLÍTICA DE EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO El mantener a nuestro personal entrenado y capacitado en todos los niveles de la organización, son factores claves para garantizar la calidad de nuestros servicios, asegurando: • Las competencias requeridas de acuerdo con las regulaciones internacionales, nacionales y de la compañía. • La experiencia apropiada de acuerdo con el puesto que ocupan con una clara comprensión de sus obligaciones y de lo que se espera de ellos en el desempeño de sus funciones. • El interés por la mejora permanente de sus conocimientos y habilidades para mejorar y cumplir con los retos del futuro. POLÍTICA DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Las Tecnologías de la Información se consideran una herramienta esencial para asegurar el mejor rendimiento operativo de los trabajadores de la compañía. La compañía provee Tecnologías de la Información confiables para la operación a través de softwares debidamente licenciados y con hardware de compatibilidad y flexibilidad verificada, asegurando la mayor integridad posible de los datos. POLÍTICA DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES La compañía deja claramente establecido que el concepto de “no culpa” debe facilitar el acopio de información necesaria para determinar la Causa Raíz del incidente con el fin de mejorar el SIG, sin embargo, la Compañía deja claramente establecido que la negligencia no es parte de esta política. Durante el proceso de investigación la persona encargada de investigar el incidente no deberá estar conectada con este. En caso de incidentes mayores así calificados por el Comité de Flota se nombrará una persona externa a la nave. POLÍTICA DE REPORTE DE LOS CUASI ACCIDENTES Un cuasi-accidente ocurre como resultado de un error humano (Acto o Acción Insegura), falla mecánica (Condición Insegura) o una combinación de ambos que en ciertas circunstancias puede desencadenar un incidente y/o accidente. Dado el alto costo humano y financiero de los accidentes, el reporte de Cuasi-accidentes debe recibir la prioridad que se merece y en este sentido la compañía desea que esta sea una de las más importantes herramientas de la gestión. El hecho que el reporte de estos “Cuasi Accidentes” son preventivos constituyen una potente herramienta de mejora del sistema. POLÍTICA DE LAS EVALUACIONES DE RIESGO La Evaluación de Riesgo se utiliza en un proceso de gestión de riesgos, Una vez que los riesgos han sido identificados y evaluados, los pasos subsiguientes para prevenir que ellos ocurran, protegerse contra ellos o mitigar sus consecuencias son más pragmáticos. En este proceso es evidente que se pueden detectar mejoras para el sistema. La Compañía entiende la suma importancia que esta herramienta sea aplicada en toda tarea y trabajo desarrollado abordo de las naves, considerando que conociendo los riesgos y que estos sean controlados la posibilidad de la ocurrencia de un incidente se minimiza. La compañía entiende también que el no uso de esta herramienta constituye un acto de negligencia por parte de los responsables. POLÍTICA DE COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS Y LA EMPRESA El comportamiento ético e integro has sido un fundamento clave, tanto para el desarrollo de las personas como para el buen nombre, reputación y sustentabilidad de nuestra empresa. Hoy el desarrollo y expansión de nuestros servicios, unidos a buenas prácticas de gestión nos han incentivado a recordar y dejar por escrito estos estándares éticos, como una forma de fortalecer nuestro distintivo en la manera de hacer negocios. La “Guía de Ética”, surge de la motivación por unir a todos los colaboradores en torno a nuestros valores centrales, bajo el paraguas de un comportamiento ético como personas y como empresa. POLÍTICA ACERCA DE LA CULTURA DE SEGURIDAD En la empresa, la seguridad es una parte integral de nuestra mentalidad y una cuestión transversal a todas nuestras actividades. o En nuestra gente se ejercita constantemente la conciencia en la seguridad, para crear e incrementar nuestra cultura de seguridad, integrada a todos nuestros procesos de trabajo o Nos esforzamos por ser innovadores en la manera de administrar la seguridad, con un espíritu que influye positivamente en cada uno de nosotros, intentando plasmar constantemente este enfoque para así alcanzar una meta de cero accidentes. o Creamos un entorno donde es posible intervenir y dejarnos intervenir siempre que vemos comportamientos peligrosos o Nuestra gente demuestra responsabilidad y compromiso hacia la seguridad; poseen la voluntad y la capacidad para desarrollar excelentes conductas en estas materias, en fin, de la calidad y de una gestión competitiva Nuestra cultura de seguridad está basada en el programa “TransoSafe” ™: Los pilares fundamentales de este proceso son cinco puntos de Seguridad, conocidos como las I’es de Seguridad (Safety I´s), lo cuales están involucrados en cualquier tarea a ser realizada. Cada nivel de la organización debe tener una sólida comprensión de los mismos y de su aplicación en el trabajo. Éstas son: o INSIGHT (Conocimiento): Es la obtención de conocimientos relativos a la seguridad en las operaciones y el intercambio de la misma: Buscando información acerca de los procesos de trabajo, su peligros y riesgos Desarrollar la comprensión de cómo mitigar los riesgos Compartir conocimientos para mejorar el entendimiento común de las mejores prácticas de seguridad o INNOVACIÓN: Es procurar mejorar las prácticas de seguridad a través de la continua evaluación y de la reflexión disruptiva por medio de: Evaluación de las prácticas de trabajo existentes Identificar las oportunidades de mejora Aplicación de puntos de mejora o INFLUENCIA: Es inspirar y animar a otros a mantener y elevar el estándar de seguridad por medio de: Un enfoque positivo y constructivo hacia los demás Inspiración para distinguir y procurar mejoras Actuando como modelos de conducta o INTERVENCIÓN: Es un enfoque alerta y consciente sobre situaciones y personas, teniendo la capacidad de interrumpir, si se perciben inseguridades a través de: La observación y la conducta consciente como respaldo para otros Actuar rápidamente frente a observaciones Tomar una postura abierta hacia los aportes e intervenciones de otros o INTEGRACIÓN: Es una Combinación de ideas y conocimientos relacionados con la seguridad y la integración de éstos en la práctica de todo trabajo por medio de: La integración de prácticas de seguridad en toda práctica de trabajo Aplicar conocimientos de otras áreas en las prácticas de seguridad diarias Incorporar diferentes opiniones y puntos de vistas en las evaluaciones de seguridad y decisiones Una cultura de seguridad nunca es estática, sino más bien es un proceso de: o Mejora continua para cualquier tarea u operación o Impulsada por cualquier persona dentro de la organización, ya sea a bordo y/o en tierra La Gerencia General asignará los recursos necesarios para el cumplimiento de estas Políticas, actualizándola cada vez que se requiera.